مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟ و هدف آن در کسب و کارها
زمان مطالعه: ۷ دقیقه سفر مشتری در طول سالها تکامل پیدا کرده و امروزه مدیریت یک کسب و کار پیچیدهتر از همیشه شده است. صاحبان کسب و کارها باید با مشتریان خود در ارتباط باشند، مشتریان بالقوه را دنبال کنند، فرصتهای فروش را شناسایی تا برای حفظ مشتری برنامهای بچینند.اگر از آن استفاده نکردهاید اما حتما برای شما آشنا …
مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟ و هدف آن در کسب و کارها ادامه »